Pelo preço que você paga, eu esperava comida muito melhor... E as restrições que eles fazem à sua agenda. Você não sente que está relaxando. Não podes comer quando queres.

O hotel é perfeito!!! Fica perto do aeroporto de Hoedspruit e o traslado é feito pelo hotel. Todos são extremamente gentis e atenciosos. O café da manhã, almoço e jantar são muito bons. O hotel é lindo, as piscinas são lindas, são muito bem organizadas. . Nosso rastreador, Michael, e nosso guia Henrik foram incríveis e nos ajudaram a encontrar os animais que queríamos ver. . Eu recomendo vivamente este hotel!!!

Estava tudo perfeito!!!

Óptima estadia , serviço perfeito e um jogo incrível :)

alimentos mais diversificados , e

Tudo. Foi óptimo. Divertimo-nos muito, não só no hotel, mas também nos safaris. O nosso guia Stephan foi fantástico.

A piscina estava muito fria. Por isso não podíamos usá-la.

De facto, ficámos em Kapama Karula desde que recebemos uma actualização gratuita do pessoal, por isso não posso dar a minha opinião sobre as acomodações do River Lodge. Tenho a certeza que o pessoal é igualmente querido e tudo foi perfeito.

Nada. O pessoal está sempre acima das nossas expectativas e há sempre uma surpresa que regressa dos jogos.

Temos muito mais do que esperávamos! Excelentes motores de jogo, pessoal simpático e spa muito bom e agradável.

A piscina está muito fria.

Nós amamos Kapama e gostamos muito da nossa estadia. Nosso ranger e rastreador (Freedom e Noel) foram incríveis e nos certificamos de ver todos os animais que queríamos, incluindo os cinco grandes (mais de uma vez) e mais! Vimos três grupos diferentes de leões, incluindo um com 3 filhotes, o que foi incrível!!! . O hotel em si é incrível também. É lindo e os quartos são extremamente agradáveis. Ficamos em uma suíte de Spa e curtimos muito a banheira depois dos safáris. Também recebemos uma massagem no spa deles, o que também foi ótimo e tem uma vista incrível. Finalmente, o serviço é muito bom. Todos foram muito simpáticos e atenciosos. Quero agradecer especialmente ao pessoal por ter sido tão prestável quando esquecemos um dos nossos telefones no jipe do safári: eles nos devolveram tão rápido.

Nada!

Os safaris são ótimos. O meu guarda-florestal Eddy e o batedor Nevermind foram os melhores de sempre. Competentes e muito amáveis . Também, eles foram capazes de responder a todas as nossas perguntas com dicas espontâneas e inteligentes sobre animais. Eles realmente amam o seu trabalho e fazem-no com paixão! Suzan ( sala de limpeza ) foi muito bom , Alfred e Enough simplesmente verety . Mandla também , uma trabalhadora muito eficiente e esforçada .

A sala não tem tomadas elétricas na prática. E ser um hotel de 5 estrelas é incomum. Os dois únicos são ocupados por lâmpadas e estão atrás da secretária e do sofá. Isso significa tirar algo. De qualquer forma você precisa de um adaptador especial, pois nenhum adaptador internacional pode caber. E eles me dão como emprestado na recepção, mas você tem que realmente comprá-lo na loja curio . Por isso não está incluído no valor "acessível" da noite do quarto... Alguns empregados são não sorridentes se não forem obrigados a fazer ou simplesmente infelizes com a sua regra . Como as pessoas que geralmente vêm aqui são ricos, e não é um crime, ninguém gostaria de ser julgado ou sentir-se culpado por isso, as pessoas que têm contato com o público deveria ser pago de forma suficiente para fazê-los sorrir para todos. A atmosfera não é suave ou feliz e você se sente como na área de um julgamento durante as férias inteiras ( talvez porque você pode pagar ). Eu sinto muito por isso e eu sou uma pessoa muito gentil, mas eu sugiro que você faça essa assistência pessoal bem paga ( eu acho que eles merecem muito mais pelo trabalho duro que eles fazem ) para que você possa fazê-los sorrir para os convidados sorridentes que estão apenas tendo tempo livre lá, talvez depois de um ano inteiro de trabalho duro. Não há desculpa para não sorrir. É grátis . Mas, claro, se todo o lucro deste prédio caro vai apenas no bolso da propriedade ou principalmente, eles têm uma boa desculpa . No entanto, como smiley como pessoas amigáveis podem ter seus problemas também assim . Estar no topo da expectativa para uma 5 estrelas será o mínimo . . No geral é bom . O mundo animal mágico ao lado de sua varanda não tem preço. E há uma boa organização de todo o sistema . É evidente também .

A comida, o Safari e o Spa

Gostamos de tudo sobre a pousada... estar de serviço no seu melhor. O spa é excelente, a comida é 5*. Eu adorei tudo.

Qualidade de topo e excelente

Nada